服务支持

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我们承诺

所有出厂产品均符合制造标准,并满足国家及行业相关规范要求。

所有设备在质保期内均享受免费保修服务,并提供终身维护支持。

我们承诺在 2小时内响应服务需求。对于中国大陆客户,我们的工程师可在 4–24小时内到达现场 提供技术支持;对于海外客户,我们提供快速远程技术支持,并根据需要协调当地服务合作伙伴提供服务。

从产品设计、生产制造到设备调试和售后服务,我们始终严格遵循 ISO9001:2015质量管理体系标准,确保设备长期稳定、可靠运行。

我们建立了完善的备件库存体系,确保售后服务能够快速响应,并提供及时有效的技术支持。

我们的售前、销售及售后服务团队均经过专业培训,能够快速、高效地解决客户在实际应用过程中遇到的技术问题。

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卧龙成立于1984年,是全球领先的电机与驱动技术企业,致力于为全球客户提供安全、高效、智能、可持续的电机系统解决方案。凭借39个生产基地、5个技术中心、57家子公司以及超过18,000名员工,卧龙已建立覆盖100多个国家和地区的全球研发、制造、销售与服务网络。卧龙旗下拥有三家上市公司,包括卧龙电驱(600580.SH)和Brook Crompton(AWC.SI),并被公认为全球电机行业的重要创新...

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